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    顾客称海底捞店员捞面多次甩地上 面条着地引发争议

    来源:网络   作者:声远热闻

       阅读:1643

       发布时间:2025-12-31 03:03:27

       评论:0

    [摘要] 近日,云南昆明的邱先生和朋友在海底捞用餐时遇到店员表演捞面。由于邱先生有社交恐惧症,他当时低头没有观看表演。回家后,他看到朋友拍摄的视频才发现面条多次掉在地上。次日,邱先生再次来到店里,将这一情况告知了值班经理。对方提出赔偿一根捞面。随后,邱先生将视频上传到网上,海底捞官方通过私信联系他,店长提出补偿两根捞面并邀请他品尝新品。第三天,区域负责人联系邱先生,先是承诺免单并提供今后无限吃捞面的机会,后


    近日,云南昆明的邱先生和朋友在海底捞用餐时遇到店员表演捞面。由于邱先生有社交恐惧症,他当时低头没有观看表演。回家后,他看到朋友拍摄的视频才发现面条多次掉在地上。

    次日,邱先生再次来到店里,将这一情况告知了值班经理。对方提出赔偿一根捞面。随后,邱先生将视频上传到网上,海底捞官方通过私信联系他,店长提出补偿两根捞面并邀请他品尝新品。第三天,区域负责人联系邱先生,先是承诺免单并提供今后无限吃捞面的机会,后来又改为未来一个月内无限吃捞面。

    邱先生表示,他原本并不想要赔偿,只是对事件发酵后门店的区别对待感到不满。

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