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    高铁商务座一擦全是黑印 12306回应 已登记清洁建议

    来源:网络   作者:声远热闻

       阅读:485

       发布时间:2025-12-09 00:59:29

       评论:0

    [摘要] 近日,有网友发帖吐槽高铁商务座卫生问题,称其高价购买的皮沙发椅用湿纸巾一擦便留下明显污渍,直呼“脏得意想不到”,引发网友热议。中国铁路12306回应称,已登记清洁建议。网友晒出的图片显示,湿纸巾擦拭后污迹清晰。针对是否是“皮沙发掉色”的问题,回应明确表示“就是脏,不是掉色”。评论区还有网友分享类似经历,称用高铁提供的湿巾擦座椅,结果“纸巾直接变黑”。有人指出乘务员日常清洁多集中于地面,很少逐座擦拭


    近日,有网友发帖吐槽高铁商务座卫生问题,称其高价购买的皮沙发椅用湿纸巾一擦便留下明显污渍,直呼“脏得意想不到”,引发网友热议。中国铁路12306回应称,已登记清洁建议。

    网友晒出的图片显示,湿纸巾擦拭后污迹清晰。针对是否是“皮沙发掉色”的问题,回应明确表示“就是脏,不是掉色”。

    评论区还有网友分享类似经历,称用高铁提供的湿巾擦座椅,结果“纸巾直接变黑”。有人指出乘务员日常清洁多集中于地面,很少逐座擦拭。

    记者就高铁座椅清洁频次问题致电中国铁路12306,客服人员表示,高铁座椅会定期清洁,但具体周期由列车方规定,客服端无法查询。对于乘客希望增加座椅清洁频次的建议,客服回应称可帮助登记并反馈给列车方,以优化服务。

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