小米高管辟谣退订会造成小米汽车崩塌 虚假宣传争议升级
小米SU7 Ultra因双风道前舱盖涉嫌虚假宣传,最近引发了一场退车风波。微博粉丝超过200万的网络作家“风云XTony”在5月15日发文称,与小米汽车副总裁和销售交付服务部总经理进行了长达三个小时的会谈,但对方以“退订会直接造成小米汽车的崩塌”为由拒绝退车。该博主表示,维权诉讼群已有70多人,呼吁买了SU7 Ultra挖孔版的用户加入,共同起诉小米汽车虚假宣传,主张退一赔三。 针对这一情况,小米汽车副总裁李肖爽于5月16日回应称,他这两天出差见了很多行业朋友,并与一些车主就关心的问题进行了面对面交流沟通,充分听取了大家的意见。他表示整个过程中从未说过谣传的信息,相关报道均为不实内容,并呼吁造谣者自重。小米汽车愿意倾听用户的声音,也愿意直接与受到困扰的用户面对面交流,希望任何第三方不要刻意挑起公司与用户的对立情绪。李肖爽还表示,他正在前往下一个城市,将继续与用户面对面交流,相信只要真诚沟通解决问题,一定会得到用户的认同。 |
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