3月8日，苹果公司人工智能部门面临新的挑战，推迟了原计划中Siri数字助理的更新。去年6月，苹果宣布了一系列新功能，包括利用用户个人信息进行查询以及更精确地控制应用程序的能力。这些功能最初定于今年4月随iOS 18.4软件更新一同发布，但现在被推迟到明年。

2月14日的消息显示，苹果工程师一直在努力解决项目中的大量错误，但未能成功。知情人士透露，软件主管克雷格·费德里吉和其他高管对这些功能在个人测试中的表现表示担忧，认为它们没有达到预期效果。由于内部讨论，这些知情人士要求匿名。苹果发言人对此拒绝置评。

一些员工担心这些功能可能需要彻底放弃并从头开始重建，预计将在2026年推出的新一代Siri中实现。去年6月，苹果在全球开发者大会上首次展示了这些功能。然而，在今年的同年度大会上，苹果将不再展示任何重大的人工智能突破，而是专注于将智能集成到更多应用中。

这些延迟让苹果感到尴尬，并进一步证明公司在人工智能领域进展缓慢。原本计划明年让Siri更像ChatGPT，更具对话性，但现在预计只有这项升级的基础部分能在2026年iOS 19推出时准备就绪。实际界面则要等到2027年iOS 20才会出现。

苹果员工质疑首席执行官蒂姆·库克或董事会是否需要更换人工智能团队的领导层。今年早些时候，该公司聘请了资深软件领导者金·沃拉斯来协助该团队。此次延迟发布是一个公开的挫折，因为苹果在过去六个月的电视广告中一直在宣传尚未准备好的功能。去年秋天，苹果在推出iPhone 16时宣称这款设备是为Apple Intelligence而生的，但现在核心功能可能要等到iPhone 17上市几个月后才能使用。

考虑到客户可能会感到失望，苹果周五向其AppleCare支持代表发送了指导，要求他们在客户询问具体推出时间时重申这些功能预计在明年推出。内部也有人担心，修复Siri需要让更强大的AI模型在设备上运行，这可能会给硬件带来压力，意味着苹果要么减少功能集，要么让模型在当前或旧设备上的运行速度变慢。未来产品还需要提升硬件能力以充分发挥这些功能。

尽管iOS 18推出后Siri进行了一些改进，包括与OpenAI的ChatGPT聊天机器人集成和基于文本的Type to Siri选项，但这些功能并不代表底层技术的根本改变。缓慢的发展速度可能导致苹果在语音助手市场进一步落后于竞争对手，如亚马逊即将推出的Alexa+，三星电子公司和谷歌也将人工智能深度融入其设备中。