深圳机场女乘客生理期腹痛 花2元买到1粒散装药引热议
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10月12日,一名网友在社交平台发帖称,自己在深圳宝安机场登机前突然遇上生理期,通过机场服务按粒买到了布洛芬,这一暖心举措迅速引发关注,不少网友留言希望全国机场都能推广这一做法。 10月13日,发帖人赵女士在接受极目新闻记者采访时回忆,当天她在候机时感到生理期不适,腹部隐隐作痛。“我对自己身体比较了解,生理期第一天会痛,只要及时吃止痛药就能缓解很多。”由于随身没有携带止痛药,她先去了便利店询问,但店内并无止痛药出售。随后在便利店工作人员的指引下,赵女士来到339号登机口旁的医疗急救站求助。急救站内正好有布洛芬出售,工作人员还仔细询问了她当天是否服用过其他药物、有无用药禁忌,最终建议她只购买一粒。 “一粒只要2元钱,工作人员还叮嘱我注意保暖、多喝温热的水,并告诉我机场有接热水的地方。”赵女士说,这次亲身经历让她感受到机场服务的人性化,“真正做到了便民,也非常及时、切实地帮乘客解决了问题。” 对于赵女士的称赞,机场工作人员回应称,非常感谢乘客的认可,“我们后续会继续优化服务,继续努力。” |
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