甘肃景区免票只限中国老人 日本游客被拒引热议

甘肃某景区入口处，一位年约七十的日本老人手持护照，向售票员提出免票入园的要求。

他给出的理由很直接：“别的景点都给我免了，你们这里也应该一样。”售票员并未迟疑，当即答复：免票政策仅适用于中国籍70周岁以上老年人，持外国护照不符合条件，需要正常购票。

事情传开后，网络上讨论热烈。有人认为售票员过于死板，也有人认为这才是应有的立场。就我个人而言，这位售票员的做法无可指摘。70岁免票是国家给予中国老年人的福利待遇，并非一张全球通行的老年优待证。持哪国护照，就遵循哪国的规定，这本就是理所当然的事。

不过，这件事之所以能引发如此大的反响，背后还有更值得探讨的问题。

**一条规定为何引发轩然大波**

先来分析这件事为什么会火。从表面看，不过是一张门票的问题。但仔细琢磨，大家争论的焦点根本不在于那几十块钱。

近年来，国内景区给予外国游客“超国民待遇”的现象并非首次出现。一些地方看到外国面孔就主动免票、开辟绿色通道、给予特殊照顾。而中国自己的老年人，排着队、出示身份证，该买票买票，该半价半价。

这样的反差摆在面前，谁能心平气和？网上有一条评论说得很透彻：中国老人乘公交要刷卡，外国老人来了却直接免费进景区，这种待遇差距令人心里不是滋味。

因此，甘肃这位售票员的“硬气”，实际上道出了许多人的心声——欢迎外国人来旅游是一回事，规则如何制定是另一回事，两者不应混为一谈。

**免票政策的具体规定是什么**

说到这里，有必要厘清一个关键事实。国内景区针对老年人的免票政策，各地标准并不统一。

有些地方规定65岁以上免票，有些则是70岁。部分省份明确规定“不限国籍、不限地域”，例如山东规定60岁以上老年人，无论来自哪个国家，均可享受景区免票。福建也有类似规定。

但甘肃此次的情况有所不同。景区执行的是中国国籍老年人免票政策，外籍游客不在此列。并且从国家层面看，目前并无统一政策文件要求景区必须给予外籍老年人同等免票待遇。

简而言之，免不免票，各地有各地的规定。甘肃依照自身政策执行，合理合规。

这就如同你去别人家做客，主人家给自己亲属准备了红包，你非要伸手要一份，这显然不太妥当。

**日本自身如何看待这一问题**

值得注意的是，这并非中国独有的现象。日本一些景点近期也在调整针对外国游客的政策。

奈良县自2008年起对外国游客免收美术馆门票，但于2024年4月取消了该政策。据日本媒体报道，社会舆论对“优待外国人”的质疑日益增多，地方政府难以承受压力。更典型的案例是姬路城，从2026年3月起对外国游客收取的门票价格上调至本地市民的2.5倍。日本文化厅甚至计划要求国立博物馆对外国游客实施差别定价。

可见，日本自身也在收紧对外国游客的优惠，甚至对外国人收取更高费用。那么反过来，日本游客到中国要求享受中国老年人专属福利，这一逻辑本身就难以成立。

我并非主张与日本比较谁更“小气”。我想说明的是，全球大多数国家的景区优惠政策都以本国公民为优先对象，这是基本常识。中国景区给予中国老人免票，与日本景区给予日本市民优惠，本质上是同一回事。

**热情好客不等于丧失原则**

或许有人会说，不过一张门票而已，免了又能怎样？显得我们大度。但我认为，大度与无原则是两码事。

中国近年来持续扩大免签范围，欢迎外国朋友前来旅游，这体现了开放态度。应有的便利措施，我们一样不少。多语种购票服务、境外游客专用通道，许多景区都在落实。

但欢迎你来，并不意味着你可以不遵守规则。

打个比方，你家办喜事，欢迎亲朋好友来赴宴，但你不能让客人坐到主位把主人的饭菜吃了。热情归热情，分寸归分寸。

甘肃这位售票员所做的，就是守住这个分寸。她并未对外国老人态度恶劣，也没有说出任何不当言论，只是依据明文规定告知对方：您需要购票。这不叫不友好，这叫按规矩办事。

**这件事真正触动人心之处**

归根结底，大家为这件事叫好，真正在意的并非“日本人该不该买票”这一个案，而是**公平**。

这些年一些地方对外国人过分殷勤，高铁晚点给外国人优先安排，景区排队让外国人先行，发生纠纷先批评自己人。这种“对外恭敬、对内傲慢”的做法，才是真正令人感到不适的根源。

中国老人应当享有的福利，凭什么让给外人？中国员工按规章办事，凭什么要受委屈？

甘肃这件事之所以让人觉得“痛快”，是因为它展现了一种朴素的态度——你是外国人，我尊重你，但我不会迁就你。你来旅游，我欢迎，但该走的程序一样不能少。这种不卑不亢的姿态，恰恰是最为得体的。

**规则面前不分护照颜色**

最后再说回这位售票员。她或许只是一名普通的景区工作人员，每天面对形形色色的游客，从事着重复性的工作。但在那一刻，她做了一件许多人想做却没有机会做的事——**守住规则的底线**。

我并非在鼓吹排外。外国朋友来中国旅游，我由衷欢迎。但欢迎的方式多种多样，为人家指路、介绍美食、展现善意，都是欢迎。唯独不应以牺牲本国老人应得福利的方式来表现“好客”。

一张门票的事，考验的不是钱包，而是骨气。

那位日本老人最终是否购票，报道中并未提及。但我认为，他应该买。因为在一个讲规矩的地方，护照的颜色不应成为通行证，年龄的大小也不应成为筹码。甘肃这位售票员，做得对。

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