女子点外卖吃出绿色异物,商家回应求删视频,市监局介入调查
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5月12日,江苏省南京市一位网民发布视频爆料,称其在外卖餐食中发现了绿色异物,所附照片显示该物体疑似为一条多足虫。据该网民描述,5月11日下午约两点半,其通过某平台订购了一份鸡蛋猪肝炒饭,实际支付24.95元。打开外卖并品尝一口后,发现炒饭内混有绿色物体,夹出查看后怀疑为多足虫。该网民进一步透露,此前曾多次光顾该商家,而这次发现的异物已被丢弃。 视频截图显示,该网民将含有异物的炒饭照片发送给商家,商家回应称:“不好意思,你把它退了吧。”随后,商家主动发起了退款流程。九派新闻记者注意到,该网民发布相关视频后,商家通过私信请求其删除视频,并声称该异物并非出自自家炒饭。此外,在评论区内,该商家还留言称“人在做天在看”。 5月12日,涉事商家回应称,此事件已由平台及市场监督管理局等相关部门介入处理,并表示:“发网上不要紧,到时候结果出来就知道了。”话音刚落,商家便挂断了电话。当日下午,九派新闻记者以消费者身份致电南京市建邺区市场监督管理局莫愁湖分局,一名工作人员透露,上午已接到相关投诉,目前正展开调查,正处于双方取证阶段,并说:“我们正在调取店内监控。” 编辑:万璇 李杨 【来源:九派新闻】 版权归原作者所有,向原创致敬 |
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