机场布洛芬按粒卖方便旅客应急 贴心服务获网友点赞

近日，一则“女子生理期腹痛在机场花2元买到布洛芬”的消息登上热搜榜，引起广泛讨论。10月12日，赵女士在深圳宝安机场等待登机期间突遇生理期，感到腹部隐隐作痛。由于没有随身携带止痛药物，她在便利店员工的指引下来到医疗急救站求助。急救站工作人员在仔细询问她的用药史后，建议她购买单粒布洛芬。赵女士表示：“只买了一粒，才2元钱，工作人员还叮嘱我要注意保暖，多喝温热的水。”

据机场工作人员介绍，考虑到布洛芬整盒24粒、售价近40元，旅客在应急情况下按盒购买容易造成药品浪费，因此站点专门推出了“按粒拆分销售”的便民措施，散装单粒定价为2元。工作人员会根据旅客的实际需求建议购买数量，同时提醒饭后服用、过敏体质者慎用等注意事项，并对拆分售出的药品做好购买记录和信息登记。

不少网友对深圳机场的这一暖心服务表示赞赏，称其“太人性化了”“这才是真正的便民服务”。

无独有偶，广西文旅部门近日的一项举措同样让游客感到惊喜。国庆假期期间，有网友向广西文旅部门喊话，希望能修剪遮挡“广西人民欢迎您”山体标语的树枝，以便拍照打卡。10月3日晚，广西梧州市文化广电体育和旅游局在注意到网络上的相关视频线索后，立即联系当地进行核实处理。10月4日一早，相关部门便赶赴现场开展树木修剪工作，并发现附近另一处“欢迎您再到广西来”的离桂标语同样存在树木遮挡问题，于是同步进行了清理。负责人称，作业过程中仅修剪遮挡视线的枝条，尽可能保留山体绿化的原有风貌。次日，便有路过网友发布现场视频，确认两处标语均已完全显露，清晰地矗立在山体之上。

高速公路旁的绿化养护通常属于交通、路政等部门的职责范围，然而面对网友的喊话，文旅部门并未以“此事不归我管”为由推脱，而是迅速采取了行动。这一剪，不仅剪去了遮挡标语的树枝，也回应了游客的期盼，体现了“公共服务没有边界”的自觉意识。

此前，北京一所小学门口的一项公共服务设施也因贴心实用的设计而走红。在北京市顺义区石园小学门前，一根横杆既是家长等候时的座椅，也是校门口的安全隔离护栏，更成为路人歇脚的地方。市民纷纷为这项“便民设施”点赞。整套设施全长90米，采用轻质钢管材质建造，兼具简约轻盈与坚固耐用的特点。设计之初，重点考虑了学校周边的空间条件、安全需求以及便民属性，最终选用了这种杆型设计，既节约公共空间，又能发挥安全隔离的功能。

机场2元一粒的应急药品、文旅部门迅速响应修剪树枝、校门口“一根棍儿”式的长椅——当越来越多的公共服务愿意关注具体的人、回应具体的事，便拥有了打动人心的力量。这样的暖心之举，值得推广。