央视点名品胜充电宝起火隐患客服称在售产品未涉及召回问题产品已启动召回

来源：新浪

阅读：2268

发布时间：2026-09-15 11:53:41

[摘要] 央视点名品胜充电宝起火隐患，客服回应：在售的都没有牵涉到召回问题产品已启动召回程序。近日，充电宝企业广东品胜电子股份有限公司宣布召回旗下TP-D114和TP-D133两款型号的充电宝，原因是这些产品存在起火风险。此次召回涉及电芯来料、保护电路及生产工艺等多方面问题。在长期充放电循环、高温环境或受挤压撞击等极端使用条件下，这两款充电宝可能出现过热、热灼伤、鼓包等现象，极端情况下甚至存在起火燃烧的

品胜充电宝因起火风险被央视点名，客服称在售产品未涉及召回，问题产品已启动召回程序。近日，广东品胜电子股份有限公司发布召回公告，涉及TP-D114和TP-D133两款充电宝，召回原因系产品存在起火隐患。据悉，此次召回与电芯来料、保护电路以及生产工艺等多个环节的问题有关。

在长期充放电循环、高温环境或遭受挤压撞击等极端使用条件下，这两款充电宝可能出现发热、热灼伤、鼓包等情况，严重时甚至可能引发起火燃烧。品胜官方旗舰店已确认此事，并提示已购买相关产品的消费者可通过原购买账号与商家取得联系。与此同时，客服方面强调，目前正在销售的产品并不在本次召回范围之内。

近年来，充电宝的安全问题持续引发社会关注。为促进行业安全生产秩序规范化，强制性国家标准《移动电源安全技术规范》（GB 47372-2026）已于2026年4月3日正式发布，并设定12个月过渡期，将自2027年4月1日起正式施行。

消费者可通过以下方式辨别产品是否符合新国标：第一，查看包装或产品背面铭牌上标注的执行标准，符合新标准的移动电源应标注GB 47372-2026；第二，确认产品是否具有唯一性编码，新标准要求移动电源须标注专属“身份证号码”；第三，查看是否注明了建议安全使用年限，以提醒用户及时淘汰老旧产品。

关键词： 视点名品充电起火隐患客服产品涉及

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