住进全李酒店或又庭酒店能索赔吗 消费者有权依法维权
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近日,辽宁大连一家名为“全李酒店”的店铺因招牌与知名连锁品牌“全季”极为相似而引发关注。该店随后迅速更名为“华宇酒店”。但网友很快发现,市场上存在不少类似名称碰瓷知名连锁品牌的酒店。 查询在线旅游服务平台可以发现,全国多地都有酒店名称模仿知名连锁品牌的现象。这些酒店不仅名字与连锁品牌相近,其门面和内部装修也十分相似。例如,安徽天长有一家名为“又庭酒店”的酒店,与“汉庭酒店”相似;青海西宁则有“希堓酒店”和“喆翡酒店”,分别与“希岸酒店”和“喆啡酒店”相似;海南陵水的一家“桠朵酒店”也与“亚朵酒店”非常相似。 联系上述酒店后,工作人员均表示这些酒店与连锁品牌无关。在旅游平台上,许多消费者也在评论区询问这些酒店是否为连锁品牌。 业内人士指出,这些酒店可能是主动蹭热度,也可能是合作到期摘牌后的临时措施。青海省玉树市一家“又庭酒店”的工作人员曾表示,该酒店原为“汉庭酒店”,现已独立运营。 社交媒体上也有不少网友分享自己的经历,提到曾经入住的连锁酒店几年后更换了相似的名字。例如,“汉庭酒店”改为“又庭酒店”,“海友酒店”改为“海发酒店”。 北京恒都律师事务所合伙人高广童认为,合作酒店摘牌后变成“李鬼”酒店的原因多种多样。一些合同对消除混淆的具体改造标准不够细化,导致加盟商可能通过简单的改名来降低成本。同时,品牌方维权成本高、收益低,导致维权动力不足。 高广童指出,“李鬼”酒店涉嫌构成商标侵权及不正当竞争。根据商标法规定,未经权利人许可,在同种服务上使用与注册商标近似且易造成混淆的标识,侵犯注册商标专用权。此外,若酒店门店改名后仍继续使用原品牌特有的装潢,使公众产生误认,则可能构成反不正当竞争法禁止的混淆行为。 对于被误导入住“李鬼”酒店的消费者,高广童表示,若酒店加盟到期后以去偏旁笔画方式改名并保留原品牌装潢,足以让普通消费者在预订时产生误判,这种行为属于引人误解的商业宣传。被误导的消费者有权依法维权,甚至可以主张退一赔三。消费者也可以向市场监管部门投诉举报,由行政机关依法查处此类违规行为。 |
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