女子花7549元祛斑致10级伤残美容店违规操作被判赔

来源：网络 作者：声远热闻

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发布时间：2026-03-21 16:06:58

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[摘要] 近日，湖南省郴州市桂阳县人民法院审结了一起美容服务纠纷案件。女子雷某在当地一家美容店签订服务协议，花费5000元接受祛斑服务。然而，美容店未按产品说明专业施用祛斑液，而是让雷某自行涂抹。随后，雷某面部出现结痂红肿，经医院诊断为凹陷性瘢痕。尽管医生建议激光治疗，雷某却继续向美容店购买了2549元的相关产品，但面部状况并未好转。经过鉴定，雷某面部构成十级伤残。双方协商赔偿未果后，雷某提起诉讼。法院审理

近日，湖南省郴州市桂阳县人民法院审结了一起美容服务纠纷案件。女子雷某在当地一家美容店签订服务协议，花费5000元接受祛斑服务。然而，美容店未按产品说明专业施用祛斑液，而是让雷某自行涂抹。随后，雷某面部出现结痂红肿，经医院诊断为凹陷性瘢痕。尽管医生建议激光治疗，雷某却继续向美容店购买了2549元的相关产品，但面部状况并未好转。

经过鉴定，雷某面部构成十级伤残。双方协商赔偿未果后，雷某提起诉讼。法院审理认为，祛斑服务属于医疗美容范畴，具有创伤性和侵入性，而该美容店没有《医疗机构执业许可证》，因此服务合同无效。美容店需返还雷某7549元费用。

法院还指出，美容店超范围经营、违规操作并误导雷某继续使用产品，存在重大过错。同时，雷某未审验机构资质且不遵医嘱导致损害扩大，也有一定责任。最终，法院判定美容店承担70%的赔偿责任，赔偿雷某误工费、残疾赔偿金等各项损失共计84961元。美容店不服判决上诉，二审法院驳回上诉，维持原判。法官提醒消费者要分清生活美容与医疗美容，选择正规机构，并在遇到不良后果时及时就医和合法维权。

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