36斤活羊烤完剩6.9斤 商家称正常 消费者质疑重量差异
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重庆的王女士在除夕夜带着家人前往大草原烤全羊重庆南滨路店,购买了1188元的套餐。到店后称重活羊为36斤,但烤完端上来后,王女士觉得有些不对劲。“羊特别小还很薄,几乎没有肉。”她要求商家复称,但商家解释说羊肉烤完后只剩下四成,拒绝复称。无奈之下,王女士选择了报警。警方到场后,商家重新称重,结果显示只有6.9斤。 商家进一步解释,杀完羊去掉内脏后重量只剩四成,烧烤过程中羊肉重量还会有所损失。涉事门店工作人员表示,活羊称重和宰杀过程都是经过消费者确认的,并且对羊腿做了标记。至于重量差异大的原因,商家认为活羊存在个体差异,喜好不同,烤出来的样子也会有所不同。另外,王女士这只羊烤得比较干,重量流失较多。 对于商家的说法,王女士无法接受。她希望网友们能评评理,看看36斤活羊烤完剩下6.9斤是否属于正常情况。目前,她已经向属地市场监管部门反映,等待主管部门介入调解。 |
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