私信12306“许愿”抢票,即可候补成功?回应来了 官方辟谣无特殊渠道
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最近,一种“许愿抢票法”在社交平台上流行起来。许多等待春运车票的网友尝试通过微信、短信多次私信12306官方,发送各种“许愿”留言以求候补到车票。部分网友表示采用这种方法后成功候补到了车票,但也有人反映多次留言仍未能成功。其实这种“许愿抢票法”并非新鲜事物,之前就有人在网上分享过类似技巧,声称在12306微信公众号发送“许愿候补成功,候补车次、候补单号,帮我兑现一下吧”等内容可以顺利候补到车票。 针对这一现象,12306官方客服明确回应称,“许愿”后能候补成功只是巧合,官方并没有特殊抢票渠道。车票候补结果完全按照用户提交订单的时间顺序进行排序,整个过程由系统自动完成,人工无法干预。 12306已经在年度十大谣言中对此进行了辟谣,特别指出“给12306留言能成功候补车票”的说法是不实信息,提醒旅客使用正确的候补方式,以免因轻信网络传言而错过购票机会。铁路部门也再次强调,第三方购票平台提供的“抢票加速包”等付费服务并不能提高购票成功率,这些服务实际上只是将免费的官方候补服务包装成所谓的“平台特权”。已有相关平台因误导消费者被市场监管部门处罚。 |
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