“2.1公斤也按3公斤收费”？记者实测8家快递半数存在“向上取整”

来源：网络 作者：声远热闻

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发布时间：2025-07-01 12:47:14

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[摘要] 明明是2.1kg的快递，但“向上取整”后可以变为3kg重量的收费标准吗？近日，澎湃新闻“马上测”购买了8件净重为2.5kg的样品，打包并自行称重后总重量约为2.7kg，然后通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔这8家常用快递公司，以“标快”或“普快”的方式邮寄到市内同一地点。本次测评发现，有半数快递企业（京东、申通、圆通、极兔）在续重收费中存在“向上取整”行为。有快递员表示，即使“2

明明是2.1kg的快递，但“向上取整”后可以变为3kg重量的收费标准吗？近日，澎湃新闻“马上测”购买了8件净重为2.5kg的样品，打包并自行称重后总重量约为2.7kg，然后通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔这8家常用快递公司，以“标快”或“普快”的方式邮寄到市内同一地点。

本次测评发现，有半数快递企业（京东、申通、圆通、极兔）在续重收费中存在“向上取整”行为。有快递员表示，即使“2.1公斤也算3公斤的（收费）”，还有快递公司将重量2.7kg左右的快递标注为4kg。按照现行规定，快递需要称重且计费重量需保留kg小数点后至少1位。“向上取整”的做法并不合规。

记者选择寄送八件样品的计费方式均为“按重量计费”。所谓续重收费，一般来说，快递公司会将首重设置为1公斤，续重则为超出首重的部分，需要按照另外标准计费。本次寄出的8个重量均为2.7kg左右的样品，均需要续重收费。

实测结果显示，顺丰的电子存根显示计费重量为2.7kg，实际重量为2.7kg，运费为15元。EMS的快递信息显示物品重量为2.7kg，总运费为14元。韵达的电子存根显示物品重量为2.8kg，总费用12.6元。京东的电子存根显示实际重量为2.71kg，计费重量为3kg，最终运费为16元。圆通的支付记录详情显示物品实际重量为4kg，运费为13元，优惠券为3元，总费用是10元。申通的电子存单显示物品信息重量为3kg，总费用为13元。极兔的电子存根显示物品重量为3kg，总运费为12元。极兔工作人员补充称，快递实际称重为2.75kg，但按照3kg计算，“2.1公斤也算3公斤的。”中通快递的电子存根上显示快递重量为1kg，微信上和快递员沟通后，对方表示称重重量为2.6kg，按3公斤计算，总价14元。

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