铁路上海站清明假期预计发送235万人 增开31对列车应对高峰
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4月2日,铁路上海站(包括上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站)公布了2025年清明小长假运输计划。此次运输期限从4月3日至7日,共5天。预计发送旅客235万人次,日均47万人次,同比增长7.8%。4月4日清明当天将迎来客流高峰,预计发送旅客超过65万人次。 清明小长假期间,铁路上海站的客流主要由旅游、探亲和商务组成,热门方向为杭州、南京、扬州、苏州、无锡、黄山、北京、广州等中短途城市。为了满足旅客出行需求,铁路上海站在春游增开列车的基础上,再安排增开安徽、徐州、浙赣、沪宁等方向旅客列车31对。同时,根据假期客流情况,通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。 为确保旅客顺利出行,铁路上海站将根据客流变化动态优化进出站流线,在高峰期开足安检仪并采用“双手检”以缩短进站时间。此外,在站台、电梯等人流密集区域增派工作人员和志愿者,提供问询解答、方位指引及重点帮扶服务。车站“心尚”服务工作室也将持续完善重点旅客全过程服务。 铁路上海站特别关注银发群体的出行体验,率先在上海南站打造了长三角地区首个老年友好型车站。针对老年团体旅客,开辟了候车专区,并设置“银龄管家”提供专人引导和优先检票服务。候车室内增设“银发专座”,提供“温馨提示卡”、便民服务箱等适老服务,让老年旅客出行更加安心、省心。对于轮椅旅客,升级无障碍服务,设置轮椅停靠点和轮椅检票暂候区,方便其出行。 |
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