任城区：推进残疾人服务“一件事” 高效服务残疾人群体

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来源：网络 作者：声远热闻

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发布时间：2024-08-15 10:03:34

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[摘要] 为进一步优化残疾人服务、提升残疾人生活质量，任城区加速推进残疾人服务高效办成一件事，切实减轻残疾人负担，增强残疾群众的幸福感和获得感，让“一张表单、一套材料、一次申请”成为残疾人办事的新常态。任城区充

为进一步优化残疾人服务、提升残疾人生活质量，任城区加速推进残疾人服务高效办成一件事，切实减轻残疾人负担，增强残疾群众的幸福感和获得感，让“一张表单、一套材料、一次申请”成为残疾人办事的新常态。

任城区充分利用“互联网+政务服务”的优势，在全区15个镇街便民服务中心设置残疾人服务“一件事”窗口，引导办事群众通过“山东政务服务网”或“爱山东APP”进行线上操作，即可实现“一次提交申请材料，同时办理多个事项”，极大地节省了时间和精力，实现了从“多头跑”到“一网通办”的转变。

针对部分家庭困难、行动不便的残疾人，任城区残联积极转变服务模式，开展上门评残服务。这一贴心举措有效解决了残疾群众因出行难、评残不便而面临的困境。在上门服务过程中，工作人员充当起了“导航员”的角色一对一、手把手地线上申请指导，协助完成残疾人服务“一件事”的线上申请流程，确保残疾人在家中就能享受到便捷、高效的政务服务。真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

下一步，任城区将继续深化“放管服”改革，不断探索更多便民利民的新举措，为残疾人提供更加全面、优质、高效的服务。

关键词： 残疾人高效线上一件事群众