近年来，任城区金城街道创新基层治理模式，通过精准链接商业元素，搭建社区超级智慧服务平台，构建起“数字赋能+多元共治”基层治理良性生态圈。

在金城街道新华社区，一场食堂菜品大比武活动正在举行。活动现场，不仅有居民代表当评委，还有部分餐饮企业接受居民评判打分。这些餐饮企业由社区精心考察优选，纳入社区智慧平台管理。

任城区金城街道党政办副主任、“金城荟生活”社区超级服务平台专班主任艾飞：“我们引进了一些本地的龙头企业中央厨房，相对来说采购的成本就会低，因为我们的成本低了以后，会把最大的实惠让利给居民。”

链接商业资源，打造“多元共治+数字赋能”现代治理模式。去年，金城街道上线运行一款被称为“金城荟生活”的社区智慧服务平台。为满足不同群体就餐需求，社区网格员将收集的居民意见建议，及时上传到平台，社区根据“需求收集-菜品研发-反馈优化”闭环机制，及时对食堂菜品进行更新调整。

任城区金城街道党政办副主任、“金城荟生活”社区超级服务平台专班主任艾飞说：“让居民能够享受到最好的服务，能吃到一些更新鲜的菜、更精品的菜。”

不仅在餐饮方面，按照“行政+商业+治理”模式，智慧服务平台通过有效组织政府、社区、居民、企业等力量，整合市域内全要素治理资源，参与社区资源共建、邻里互助、基层治理、商业运营等各项工作。

任城区金城街道党工委副书记、政法委员李玉姣：“通过把行政手段和商业手段结合在一起，让我们的社区居民、本地优秀企业、社区底商的资源和需求，都放到平台上，构建了邻里资源网络，让咱们的居民足不出户，就能享受到衣食住行娱等相关的服务。”

依托社区超级服务平台，去年，金城街道引入9家优秀本地企业进小区，为居民提供米、面、油、牛奶等 54 种民生必需品，全方位满足居民生活需求。

“金城荟生活”社区超级服务平台技术指导李刚：“进驻的企业我们必须是政府优选的，整个平台的销售，不管是售价，还是成本价、还是利润价，对整个社区系统、居民系统都是公开的，定价不比别的渠道贵。（在平台）产生的利润，可以源源不断地反哺到基层治理的各项工作成本里面去。”

线上汇聚资源，线下延伸服务。依托智慧服务平台，金城街道搭建了由“社区网格员+党员楼栋长+家庭志愿者”构成的邻里互助团队。

任城区金城街道洸河社区益民东区11号楼党员楼长胡荣：“借助这个平台，老年人定个奶、定个油或者要个挂面，他有腿脚不方便了，（我）就给他们送送。”

李瑞芝老人今年80岁，子女不在身边，平日里日用品采购成了她生活中的一大难题。在党员楼长胡荣的帮助下，老人学会了使用社区智慧服务APP。如今通过平台，她就能轻松订购生活用品，邻里互助队员第一时间给老人送到家里。

任城区金城街道洸河社区益民东区居民李瑞芝：“啥都有，米面什么的，青菜什么的，我一人用不多，两三天买一回，都是她（胡荣）给我帮忙（送到家）。”

任城区金城街道党政办副主任、“金城荟生活”社区超级服务平台专班主任艾飞说：“让居民与社区建立一个链接，通过这种互动的方式，让更多的人能够熟络起来，营造良好氛围。”

任城区金城街道党工委副书记、政法委员李玉姣说：“这个平台已经运营了半年了，到目前为止，我们招募了志愿者7000余名，开展了助企展销会200余场，组织了我们的楼栋单元超级联赛20余次，汇集居民3万余人。”

目前，金城街道超级服务平台已在辖区16个社区全面铺开，参与居民达到了7000余人。

任城区金城街道党工委书记李明国：“下一步，‘金城荟生活’社区超级服务平台将聚焦居民需求，在居家照护、社区助餐、信托制物业管理等民生领域，开展场景化创新，持续迭代智慧治理平台功能，着力打造‘共建共治共享’基层治理2.0 模式，为市域社会治理现代化提供可复制的‘金城样本’。”