齐鲁网·闪电新闻8月30日讯 8月30日，聊城市政府新闻办召开“创建文明城市 共建美好家园”主题系列新闻发布会安全稳定的社会环境专场新闻发布会。市住建局党组成员、副局长刘东华就聊城市住建部门在改善小区居住环境方面的具体举措作介绍。

刘东华表示，聊城市住建局按照市委市政府安排部署，将创城工作与物业管理工作密切结合起来，不断强化物业行业整治，规范行业管理秩序，维护物业行业的和谐稳定，进一步增强了人民群众安全感和幸福感。

持续推进“红色物业”建设。到今年年底，聊城实现住宅小区专业化服务覆盖率达到80%，业委会组建率达到65%以上，物业企业和业委员会党组织覆盖率分别达到90%和80%以上，进一步健全社区党组织领导下的业主委员会、物业服务企业协同联动机制，推动物业服务融入基层治理。

持续开展物业行业文明行业创建。以“办实事、育文化、促发展”为主题，开展文明行业创建活动，明确落实物业服务“三公开”“三公告”等十件民生实事，提出具体的实施目标和要求，建立解难题、办实事的长效机制，有效解决物业管理领域群众反映强烈的“急难愁盼”问题，引导物业服务企业提高标准化、专业化、精细化服务水平，提升业主满意度。

开展物业服务质量评价。按照《聊城市住宅小区物业服务质量综合评价指导意见》要求，年底前，对全市专业化物业小区按不低于60％的比率开展评价，充分听取业主意见、接受业主监督，达到物业服务好不好，业主说了算的效果。对于业主满意度低，小区管理混乱的，在街道社区指导下，依法召开业主大会表决重新选聘物业服务企业，规范物业服务市场行为。

加强住宅小区治理工作。结合创城工作，深入开展居民小区管理提升专项行动，从居民小区环境秩序、绿化养护、文明创建宣传等方面进行全面部署、整治提升。同时联合有关部门成立专项行动工作专班，进一步督促物业服务企业履职尽责；定期召开会议，协调解决工作中的难点问题；开展联合执法，严厉打击居民小区违法违规行为。通过以上举措，推动物业小区实现居住环境干净整洁、道路平整通畅、面貌井然有序、文明素质全面提升。

闪电新闻记者 赵赫 聊城报道