金乡税务：税惠红利精准达经营主体“活力增”

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发布时间：2024-06-05 12:23:15

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[摘要] 金乡县税务局聚焦红利落实助力企业发展，不断创新工作方法，引导企业实名、强化诉求分析、定制宣传产品、加强征纳互动，抓好政策落实“最后一公里”，为经营主体高质量发展添活力、提信心。诉求响应“无延迟”，为企解困“税”先行。结合“问需送计大走访”“税费服务体验师”等活动收集信息及12366纳税诉求热点，分类型分行

金乡县税务局聚焦红利落实助力企业发展，不断创新工作方法，引导企业实名、强化诉求分析、定制宣传产品、加强征纳互动，抓好政策落实“最后一公里”，为经营主体高质量发展添活力、提信心。

诉求响应“无延迟”，为企解困“税”先行。结合“问需送计大走访”“税费服务体验师”等活动收集信息及12366纳税诉求热点，分类型分行业分阶段梳理高频税费诉求，将诉求特征标签与适用企业进行匹配，形成针对不同纳税人缴费人的政策大礼包，依托征纳互动平台、税企互动系统，分批次“一对一”精准推送，推动政策落实为企业舒困解难。发挥办税服务厅征纳互动服务中心作用，从纳税人类型、办税渠道和业务需求等多个维度，分析梳理个性化、特异化需求，利用征纳互动服务平台，实时远程帮办、“屏对屏”辅导，点对点推送辅导服务，打通“线上+线下”渠道，指导企业规范办理涉税事务，及时享受政策红利。

红利落袋“无遗漏”，助企攀登“税动力”。持续优化税费优惠政策落实工作机制，通过编制政策指引、扩大宣传渠道、快速落实政策、加强检查督导，推进减税降费政策落实落地。结合现有的电子税务局校验规则，运用税收大数据主动甄别符合享受优惠条件的纳税人，对及时掌握减税政策“应享未享”和“不应享而享”的疑点信息，及时扫描风险疑点，推送风险提醒，为纳税人做好政策解读并辅导更正，不断提高政策落实精准性，以政策落实助力企业健康发展。

定制服务“无堵点”，办事尽享“税便利”。持续深化“税小宝”纳税服务驿站建设，升级完善征纳互动中心、“税小宝”明星青年工作室、“税小宝”枫桥调解室，打造“2+2”征纳互动专班，远程帮办纳税人缴费人高效解决涉税疑难。聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中的急事、难事、要事，创新推出系列举措，结合办税服务厅业务受理实际，全方面梳理涉税事项，确定税控设备变更、税务注销等10项“简事即办”业务，设置“简事即办”“难事专办”窗口，简易涉税事项开通绿色通道，实现“即来即办、即办即走”，疑难事项转至“税小宝”明星青年工作室集中，有力有效压缩业务办理时长，降低纳税人办事负担。

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