济宁市持续深化“一件事”政务服务改革，通过优化流程、整合资源，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。

前不久，汶上县的一家医疗企业需要办理医疗机构放射诊疗许可证，工作人员仅去了一次就完成办理。

汶上县胃康健康管理有限公司负责人李光友：“原来办理放射诊疗许可需要来回跑好几趟，费时费力。现在只需要网上提交一次材料，填写一张表格，很快就能拿到证书。”

服务的高效便捷得益于医疗机构放射诊疗许可“一件事”改革，实现协同联动、多表合一。

汶上县行政审批服务局社会事务审批一科科长刘芳芳：“我们联合县卫健局，将原本三类7个事项合并成‘一件事’集成办理，办理时限由18个工作日压缩至2个工作日内，提交材料由12份缩减至6份。”

在勘验这一环节，当地也将原本分散于多个环节、多个部门的多次现场勘验合并为一次线上集成勘验。

汶上县行政审批服务局社会事务审批一科科长刘芳芳：“我们让专家专项评审组与申请单位视频连线、远程互动，随时抓取现场照片并自动上传，评审勘验单位线上一次性审核签字，实现了‘肩并肩’云勘验。”

汶上县胃康健康管理有限公司负责人李光友：“工作人员非常认真，在网上全流程跟踪指导服务，一个流程办理完毕后，下一个流程马上跟进，比我预期时间要提前了很多。”

目前，汶上县围绕个人、企业，先后推出规划养殖“一件事”、外出务工“一件事”等创新集成服务场景，累计“多证联办”场景超过90个。

汶上县行政审批服务局党组书记、局长冯涛：“我们聚焦企业群众高频办事需求，提高审批效率、提升服务效能，加快就医、餐饮、项目评审等8大领域‘高效办成一件事’服务升级。”

近年来，济宁市围绕高效办成“一件事”集成服务改革，将48个部门的662个政务服务事项梳理整合为120项企业、群众办理频率较高的“一件事”。优化后的承诺时限平均为3.78个工作日,时限压缩程度达到82.73%，材料压减72%。这其中，数据高效流转调用发挥了关键作用。

济宁市政务服务中心商事登记窗口工作人员陈现军：“比如说开办一家餐饮店，市民通过县区为民服务中心开办餐饮店‘一件事’窗口提交材料后，我们后台先为其办理营业执照，在办理食品经营许可证时就可以线上直接调取营业执照信息和统一身份认证信息，不用再次提交营业执照和办理人身份信息，利用电子证照共享最大限度地减时间、减环节、减材料，减跑动。”

济宁市行政审批服务局督查指导科科长李娜：“深化‘无证明城市’建设和‘亮证服务’，实现了296类电子证照证明实时调用，243类电子证照证明在‘爱山东’APP平台亮证应用，629项服务事项可免证办理，打造绿色高效服务模式。”