农行山东嘉祥支行暖心兑付“沉睡”30年的老存单为耄耋老人解开“心结”

阅读：285

发布时间：2024-06-27 20:57:22

评论：0

[摘要] “三十多年了，还能取吗？”6月22日，一位年过八旬的老人张先生来到农行山东嘉祥支行营业部柜台，拿出一张三十年前泛黄的纸质存单，摆在了柜员李传腾面前。看着比自己年龄都大的存单，该行柜员李传腾赶忙向内勤行长王夏茹报告情况。经了解，今年5月份，张老先生在整理家中旧物时，意外发现了一封泛黄的信封

“三十多年了，还能取吗？”6月22日，一位年过八旬的老人张先生来到农行山东嘉祥支行营业部柜台，拿出一张三十年前泛黄的纸质存单，摆在了柜员李传腾面前。

　　看着比自己年龄都大的存单，该行柜员李传腾赶忙向内勤行长王夏茹报告情况。经了解，今年5月份，张老先生在整理家中旧物时，意外发现了一封泛黄的信封，里面装着的是他三十年前在农行嘉祥县支行存下的一张手写存单，这张90年代的存单，不仅记录着他年轻时的辛勤与积蓄，更是一段难以割舍的家族记忆，老人带着这份跨越了几十年的宝贵记忆，走进了农行嘉祥支行的大门。

　　“只要您把钱存到中国农业银行了，无论多长时间的存单，我们都一定会帮您把钱取出来。”王夏茹了解情况后对张先生说。

　　由于这张存单年代久远在电子化系统没有留存，想要支取这张存单，需要翻找当时的原始档案并提供相关证明材料上报上级行审批。但这张存单已跨越三十多年，其间银行柜面操作系统升级以及网点撤并等，查找比较困难。为帮助老人早日解除“心结”，王夏茹立即向支行运营财会部经理姚树亮以及业务能手李赫进行商榷，最终在各岗位协同配合下，找到了与这张旧存单相关的全部记录，王夏茹立即联系张先生的堂弟陪伴张先生到网点，帮助其成功把存款取出。

　　“三十多年的老存单了，没想到还能顺利的取到，不愧是农业银行，真是安全有保障啊！”成功支取存款的张老先生和其堂弟禁不住为农行嘉祥支行营业部专业、优质服务点赞。

　　“对于农行来说，每一笔存款、每一笔取款都承载着客户对农行的信任，农行兑付的不仅仅是一张定期存单，更是农行与客户之间信任与情感的纽带。”农行山东嘉祥支行营业部负责人丁中兆说。

关键词： 农行山东嘉祥支行三十年前泛黄的纸质存单