为更好调动居民参与社区治理的积极性，嘉祥县将积分制与社区治理相结合，通过量化志愿服务，用“小积分”撬动社区“大治理”，形成了基层治理人人参与、共治共享的良好局面。

在嘉祥街道嘉和社区党群服务中心的“幸福工坊”，居民正在参加社区举办的手工制作活动。

嘉祥县嘉祥街道嘉和社区党委委员郭亚芳：“咱社区举办的有贴珠画、钩织，手工扭扭棒活动，居民制作的手工艺品，如果质量非常好的话，我们就会留下，在社区举办的公益市集上进行售卖，所得到的款项会用于社区公益事业。”

活动结束后，居民郭雨虹将精心制作的手工艺品捐赠给社区，同时收获了5个志愿服务积分。

嘉祥县嘉祥街道嘉和社区博悦城小区居民郭雨虹：“这些积分积攒起来，可以来我们社区兑换一些洗衣液、卫生纸等一些常用的生活用品，还可以来我们的社区兑换理发卡、体检卡等一系列的服务项目。这种积分对我们来说是一种鼓励吧。”

今年，嘉祥县对21个社区党群服务中心进行迭代升级，在对场地进行优化，增添服务设备、提升服务功能的同时，引入积分管理模式。

嘉祥县委组织部组织二科科长、四级主任科员马士趁：“将积分制与社区服务治理深度融合，通过积分奖励，激发居民参加社区活动的积极性，让这里不仅成为志愿服务的平台，更是居民交流、学习、娱乐的温馨家园。”

除了日常的公益手工制作、清洁家园、环保回收等志愿服务，嘉祥县还不断细化完善积分管理办法，扩大积分覆盖面，把居民建言献策、矛盾调解等也纳入积分管理，并依据志愿服务的难度和时长，获得相应积分。这几天，嘉祥街道祥城北苑社区居民李传欢与邻居因养狗引发了矛盾纠纷。了解到这一情况，五老议事团成员李永强将双方请到社区五老议事厅进行调解。

嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区志愿者李永强：“晓之以理、动之以情，把这个道理给他讲清楚。我们的村民素质都很高，你这样一说，他们也都很理解。”

经过李永强的耐心调解，双方达成了和解，李永强也获得了20个积分。

嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区志愿者李永强：“说实在的，作为一个党员，为社区服务是我应尽的义务，但是，每次都给我积分，还给我发奖品，我更有干劲。”

为方便积分兑换，嘉祥街道还打造了多处“文明超市”。

嘉祥县嘉祥街道党工委委员陈圣娟：“通过整合商圈、超市等资源，签订党建共建协议书，共建160处“文明超市”，并不断完善出入库登记、积分兑换、张榜公示等积分制度，丰富积分获取途径和兑换方式，吸引更多居民积极参与社区建设。”

有了积分制的激励，越来越多的热心居民加入到志愿服务的队伍中来，志愿服务居民人数增长了20%，社区党群服务中心利用率提升了40%。

嘉祥县嘉祥街道顺和社区党委委员曹林伟：“通过咱积分制管理，让咱的居民得到了实实在在的回报，也增强了他们的责任感和归属感，让他们更有动力去参加咱社区的志愿服务活动。”

嘉祥县嘉祥街道党工委书记吴震：“我们将继续深化社区‘幸福家园’建设，进一步完善积分制管理体系，不断优化志愿服务积分管理办法，扩大积分覆盖的活动范围，让更多的社区居民参与到社区建设中来，构建共建共治共享的城市基层治理新格局。”

在做好积分管理的同时，今年，嘉祥县进一步完善志愿服务平台载体，依托社区党群服务中心打造了社区五老议事厅、老韩书记工作室、小南说事议事厅等19个服务场所，为社区居民解决矛盾调解、水电暖维修等志愿服务3847场次，形成了共建共治共享的良好局面。