审批人在行动！无棣县政务服务不断提质增效

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发布时间：2021-10-09 17:51:31

[摘要] 齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员郭玉栋为全面落实优化营商环境、规范业务审批、提升工作人员能力，进一步完善“一次性告知”和群众办事只进“一扇门”的审批服务模式，近日，无棣县行政审批服务局市场准入室利用晨会学习时间对科室工作人员在业务办理、法律法规及服务流程等方面进行了培训。加强政策法规学习提升业务办理法制

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员郭玉栋

为全面落实优化营商环境、规范业务审批、提升工作人员能力，进一步完善“一次性告知”和群众办事只进“一扇门”的审批服务模式，近日，无棣县行政审批服务局市场准入室利用晨会学习时间对科室工作人员在业务办理、法律法规及服务流程等方面进行了培训。

加强政策法规学习提升业务办理法制化意识
通过梳理各部门最新发布的政策文件，学习政策法规，明确科室人员各岗位职责，规范各类市场主体审批准入条件，完善窗口工作要求，演练审批操作流程，提高工作人员工作组织能力，切实简化事项审批流程，缩短群众业务办理时限。

优化政务服务质量提升办事软环境服务水平
提高政务服务意识，进一步提升窗口服务效能和便民惠企能力，高效率解决群众难题，高质量应对工作中的难点，始终坚持微笑服务，不断提高群众满意度。
严格执行政务服务“十要十严禁”
，制定窗口工作人员服务标准规程与基本要求，细化窗口日常工作，及时更新办事指南，保持桌面摆放整洁，实现窗口服务规范化、标准化，为群众企业提供最舒适的服务环境。

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关键词： 无棣县业务工作人员科室政务