男子上班捡到求救纸条报警，消防员翻窗救出被困20小时老人

9月14日上午临近9点，杭州上城区十三湾巷小区的保安刘贤亮向清波派出所报案，称自己捡到了一位老太太扔下的求救纸条，开锁师傅无法打开房门，请求援助。随即，派出所民警和消防队员迅速赶到现场。原以为只是一起普通的老人被困事件，但看到刘贤亮交来的几张纸条后，大家不禁感到震惊。

纸条上写道：“请交门口值班老师，求你们了。我是XXX。”另一张上写着：“上城区十三湾巷XXX室开门，要求师傅开门，不要换锁，主人在里面。”第三张纸条上甚至提到了刘贤亮的姓名：“交门口今天值班老师。今天若是星期二，转交刘贤亮老师，帮我。求你们，求你们，我已经难过了。”纸条背面还写着：“我已20小时没有进食进水，写字很乱，请原谅。”

当天早上，刘贤亮巡逻至一栋居民楼下时，发现地上有一个用红绳绑着的报纸团。他捡起拆开后，发现里面包着这三张纸条。刘贤亮在此工作已有七八年，对这位求助的老人十分熟悉。老人姓吴，今年90多岁，是一名退休教师，独自居住在该楼4楼。平时在小区相遇，两人总会聊上几句。

刘贤亮立即上楼敲门并呼喊，门内传来模糊的回应，但听不清内容。他尝试拨打吴奶奶的电话，却始终未能接通，于是迅速通知物业和社区，通过“一呼百应”共治机制将情况上报派出所。接报后，清波派出所民警金志亮立即带队，并联动119赶赴现场。消防队员携带大型切割机，随时准备破门救援。

考虑到吴奶奶在纸条上的请求，民警与消防员决定从隔壁单元邻居家的阳台翻越，从窗户进入吴奶奶的卧室。他们很快从内部打开了房门。脸色苍白、身体虚弱的吴奶奶看到民警和消防员时，眼眶一下子红了，连声道谢。刘贤亮赶紧上前扶住她，并拿来牛奶喂她喝了几口。

吴奶奶被困的原因是卧室房门内侧的金属门把手脱落，无法转动开门。为防止类似情况再次发生，民警和物业一起在锁芯里塞了一根螺丝钉，这样卧室门可以关上但不会落锁。同时，民警建议吴奶奶在物业处留一把备用钥匙，以便紧急情况下可以直接登门。

9月20日上午，记者来到清河坊附近的十三湾巷小区，刘贤亮带记者前往最初发现纸条的地方。一路上，他与不少居民和快递小哥打招呼，显得十分熟络。走到单元楼下的过道时，他指着地面说：“就在这里，那几张纸被卷起来，还用绳子系好，我感觉与废纸不同，便打开看了看，没想到上面写着地址，又看到我的名字，大致就知道是吴奶奶，她肯定出事儿了。”

刘贤亮表示，本打算直接从楼道窗口翻去吴奶奶家，但担心自己太胖会出意外，最终还是让专业人员上去。刘贤亮1992年出生，来自江西上饶，在该小区做保安已有5年多。吴奶奶虽然年纪大，但身体不错，经常进出小区，与大家都很熟悉。“吴奶奶很热情，还会手机网购，东西买多了还分给我们吃。”除了保安工作，刘贤亮还承包了小区的快递网点，招人打理，以增加收入。“所以我和小区居民、快递小哥都熟悉。吴奶奶有快递的事情弄不懂，就会来找我帮忙，一来二去，相处得跟朋友一样，所以她记得我周二肯定在岗，便写在纸条上了。”