奥迪借郑钦文夺冠营销翻车 全系买1送1只送车模
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2026年中国网球公开赛女单决赛在10月11日落下帷幕,郑钦文以2-0击败安德列娃,捧起冠军奖杯。她由此成为中网历史上第一位来自本土的女单冠军,同时也拿到了职业生涯首个1000赛级别的冠军头衔。消息传开后,上汽奥迪官方账号于当晚发文,标题为“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”,很快引起大量关注。 不过,消费者在点开活动细则后才发现,所谓的“买一赠一”,赠品其实是一台车模,并不是一辆真正的汽车。而标题里提到的“全系”,也并不是奥迪品牌旗下全部车型,而只涵盖AUDI字母标下的两款电动车——E5 Sportback和E7X。
10月12日,有媒体就此事联系上汽奥迪官方客服进行核实。客服人员回应称,该活动的时间范围是10月1日至10月31日,消费者购买奥迪E5或E7X车型,即可获赠对应车型的车模。至于标题中“AUDI全系”与消费者所理解的“Audi(奥迪)全系”之间存在明显差异,客服解释称,AUDI是奥迪电动车所使用的字母标标识,与四环品牌标识有明确区分,“AUDI并不针对于四环,只针对于字母标的一个全系”。 据此前公开报道,AUDI是上汽奥迪在2024年11月推出的全新字母标品牌,主要面向电动车市场,与四环奥迪在渠道分工上界限清晰:四环品牌主打燃油车,字母标品牌则专注纯电车型。
2024年11月15日,郑钦文现身广州车展,AUDI品牌正式宣布她担任代言人。此番郑钦文中网夺冠后,上汽奥迪迅速展开借势营销,但“买一赠一”的措辞引发了不小争议。一位微博用户直言:“消费者理解的买一送一可不是你这个买一送一,说实话挺败好感的。”还有网友发帖提出质疑,认为按照广告法第八条规定,买一赠一促销活动必须标明赠品的品种、规格和数量,否则容易被认定为虚假宣传或引人误解的宣传。 值得一提的是,郑钦文除了是上汽奥迪AUDI的代言人,还担任霸王茶姬的全球品牌代言人。为庆祝郑钦文中网夺冠,霸王茶姬推出了全品类“买一送一”限时活动。
与上汽奥迪的情况不同,霸王茶姬的“买一送一”是真正赠送饮品——消费者买一杯饮品,确实可以免费再得到一杯。该活动覆盖全品类饮品,门店的Gelato冰淇淋以及伯牙绝弦、一骑红尘等热门产品均可参与。 |
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